База отдыха «Arasan Alakol Resort Hotel»

Обязательные условия:

• Стоимость по прайсу указана за номер и расписана на соответствующее данному типу номера количество человек для примера. Оплата за меньшее количество проживающих, чем это указано в названии номера, невозможна – оплачивается стоимость номера.

Условия возврата:

• Отказ (возврат) или перерасчет за кол-во проживающих невозможен (кроме доп.мест).
• Изменение или отмена предоплаченного бронирования без взимания комиссии возможно не позднее, чем за 15 суток до даты заезда.
• В случае частичной или полной аннуляции услуг, отель вправе применять следующие неустойки:
• При изменении или отмене бронирования менее, чем за 15, но более чем за 5 суток до даты заезда по путевке предусмотрена неустойка в размере – 10% от суммы;
• В случае аннуляции позднее, чем за 5 (пять) суток до заезда – отель удерживает комиссию в размере 30% от стоимости заезда, но не более стоимости 3 (трех) суток проживания;
• В случае незаезда отель удерживает стоимость 3 (трех) суток проживания.

• При желании выехать досрочно  во время  проживания отель удерживает стоимость 3 (трех) суток проживания или кол-во суток, оставшихся до выезда по путевке (если меньше 3-х).

! В связи с текущей эпидобстановкой в случае отмены путевки позднее 15 дней до заезда при наличии у гостя справки о положительном тесте на Covid-19  производится 100% возврат денежных средств.